Рынок товаров и услуг, о, как он огромен и многообразен. И существует этот рынок, как в реальном мире так и в его виртуальном отражении.  И если по реальному миру все более или менее понятно, сарафанное радио сделает рекламу, территориальное расположение сыграет если не решающую то определенную роль в выборе того или иного специалиста или магазина, то по виртуальному рынку есть еще вопросы.

В виртуальном мире тяжело выбрать нужного специалиста и сделать хорошую покупку. Да, в определенных областях можно подобрать более или менее  знающего свое дело человека, но.....скажем выбрать в виртуальном мире мастера...., ведь не один, даже самый опытный телемастер не ответит вам на вопрос, почему по вашему телевизору бегают зеленые полосы (хорошо не черти), идем дальше, не один специалист не поставит вам точный диагноз прочитав ваши временами  не совсем точные симптомы и не кто не составит вам проект дома не видя хотя бы фотографии вашего земельного участка, не говоря уже о самом участке.

А как многообразен этот рынок, как он пестрит объявлениями, тут вам и гадания на чайных узорах, образовавшихся в пакетиках чая, картах покерных и ромашке обыкновенной, тут же и всякого рода многостаночники и стахановцы, как - то ремонт всей бытовой техники любой сложности и любого года выпуска (лично меня, бы это объявление насторожило так как знать и уметь все человек не может и если это объявление не написал киборг или робот значит мастер преувеличил свои возможности, да и жить этот мастер должен, на третьей планете от солнца, давно ведь он ремонтирует всю технику, а стало быть  и телевизоры "КВН" и "Весна"помнить должен и стиральную машинку "Малютка"). Тут же и юрист помогает решить любые вопросы  в области права в любых инстанциях (и если это не юридическая фирма, то не стоит слишком доверять этому юристу, так как нотариус тоже юрист, но он вряд ли поможет вам отстоять ваши права в суде; тем более с введением нового УПК представлять интересы в криминальном процессе может только адвокат). В интернете также можно найти раздачу домашних животных в хорошие руки, главное чтобы вам не пришлось искать того предприимчевого человека с загадочным интернет именем, который вместо котенка  домашней  рыси (порода кошек) отдал вам рысь обыкновенную, дикую.

В виртуальном мире нет имен, а есть  их заменители, а если есть имена и даже фамилии, то никто вам не даст  100% гарантии в том, что они настоящие. Также выбирая себе специалиста или фирму по продаже товара, в виртуальном мире, вы рискуете, вместо телемастера наткнуться на жулика который взяв  ваш любимый телевизор "на посмотреть" исчезнит с ним в неизвестном направлении. И прийдется вам потом искать ваш телевизор и горе мастера на просторах всемирной паутины, ну или нашей родины.

Но как же не попасть в "мохнатые " лапки мошейнника? Да просто.

Просто нужно знать ЗУ "О защите прав потребителей" раз, второе собирать информацию и третье не платить всб сумму заранее если вас что-то смущает в сайте по продаже товаров или в человеке оказывающим какую - либо услугу.

Но обо всем по порядку.

Итак, покупая товар помните, что фирма продающая его (как и человек оказывающий услуги) должен выполнять требования и предписания ЗУ "О защите прав потребителей".

И если в выше указаном законе прописано, что возврат  товара осуществляется в течении 14 дней  со дня его продажи, а гарантия дается на товар приобретаемый почтой со дня передачи товара потребителю, то так тому и быть.

И если, вдруг, на ваш вопрос, заданый  на просторах интернет пространства некая фирма - продавец отвечает, что на холодильник они гарантию не дают, а дает ли завод изготовитель  им это не известно, то "бегите" от такой фирмы куда глаза гладят, тоже и касается обмена товара, в противном случае вы рискуете купить  "кота в мешке" с которым в последствии не будете знать что делать.

Что касается сбора информации, то тут все предельно просто. Решили вы подарить кому - то, предположим, из членов своей семьи маленькую собачку, дабы одариваемый (или одариваемая) могли легко с ней гулять, а при желании и носить на руках. Так вот увидели вы объявление продается терьер и страшно обрадовались этому факту и цена подходит и описание щенка, вот только фотографии нет.

Вот в случаи когда нет фотографии зайдите в интернет и почитайте о разновидностях породы терьер, дабы член вашей семьи носил собачку на руках, а не собачка таскала по двору за собой своего горе - хозяина (ну оказался зверь терьером, да не тем) и какие после этого могут быть претензии к продавцу, он же продал терьера, значит не солгал в объявлении, фотографию не выложил, так закон этим не нарушил, в месте где покупатель забирал покупку не было других собак, так  может продавец его для себя брал, а потом у него обстоятельства изменились, знал ли продавец полное название породы собачки так это вопрос....но опять таки, не нарушение закона, обещал продать терьера продал согласно объявлению, нет нарушение закона не за что привлечь.

Вот если бы продавец вам вместо терьера, как указано в объявлении продал бы за немалые  деньги каета или гиену при этом убедив вас, что это новый супермодный и редкий подвид даной породы, да еще и паспорт бы вам дал на эту зверюгу, вот тогда это можно было бы квалифицировать даже как мошейнничество.

Итак, хотите покрасить пол, купить кота (без мешка в нагрузку), агрегат, типа холодильная установка на дачу, сделать ремонт в квартире и т.д., внимательно читайте, что вам предлагают в объявлении, как можно больше узнайте о том предмете или услуги, которую хотите получить, а также человеке, людях или фирме которые этим занимаются и тогда соседи не будут вызывать МЧС потому, что запах издаваемый краской для пола очень напоминает оружие массового поражения; кот не привратиться в рысь, когда вырастет; агрегат, типа  холодильная установка при работе не будет создавать мини землетресение в вашем садовом домике и своим гулом заглушать звонок на вашем мобильном, а милиция не будет розыскивать горе подрядчиков, делавших ремонт в вашей квартире и чисто случайно прихватизировавших некоторые ваши вещи.

Рассмотрим третий самый интересный пункт ведь большинство работает по принципу "утром деньги - днем стулья, днем деньги - вечером стулья, вечером деньги - ночью стулья....но деньги вперед".

Однако, интернет это не институт благородных девиц, где недобросовестный продавец, пристыженый разгневаным потребителем, покраснеет, потупит взор и тихо шепнет: "я больше так не буду, простите меня, пожалуйста". На интернет пространстве пока покупатель поймет что да как продавца и след простынет из интернета, а в реальном мире ликвидируется офис откуда горе - покупатель еще недавно забирал свой товар(согласитесь от подобного рода ситуаций не застрахован никто, но свести риски к минимуму можно).

Вас должно насторожить:

- если фирма производитель или продавец требует от вас внесения всей суммы и сразу "за кота в мешке", имеется в виду некое ноу - хау (чудо порошок излечивающий от всех болезней, особенно ваш кошелек от лишних денег, некая вещь, которая значительно облегчит вам домашние хлопоты, но этой вещи в магазинах не найти), и которое исходя из рекламы на сайте вам жизненно необходимо, тоже касается продажи автомобилей и животных без фотографии, (так как порше  может оказаться горбатым запорожцем, а попугайчик маленький - волнистый, попугаем АРА и маленький он по возрасту.

- если продавец требует перевести на его счет некую сумму денег якобы на почтовые расходы и эта сумма денег необходима ему для пересылки вам товара, скорее всего в данном случае вы не увидите ни денег ни товара;

- при покупке одежды через интернет с вас требуют всю сумму и заранее не давая при этом права на возврат товара, в обусловленный законом срок, в случае если она вам не подойдет, тоже касается и бытовой  техники, телефонов и иных гаджетов, либо оговаривая сроки возможного возврата товара продавец указывает срок в 14 дней не со дня получения вами товара, а со дня его отправки (прямое нарушение ЗУ "О защите прав потребителей").

- если с вас требуют всю сумму за "мыльный пузырь" т.е.  за обещание не пообщавшись предварительно с вами, ну например, дать бланк отчетности, составить исковое заявление,зная только минимальный набор данных, который вы указали в своем  вопросе, размещенном на интернет форуме или сайте, погадать вам на рисунках на стакане, оставленных томатным соком или на цветках мака обыкновенного и это после того, как вы этому с позволения сказать гадателю, уже незаметно для себя, рассказали часть своей биографии или "в кратце" изложили проблему, тоже касается и обещания сделать план раздела земельного участка или дома только по документам (внимание: план раздела дома и (или) земельного участка, как и геодезическая съемка земельного участка без выезда на участок невозможна).

И еще если вас просят выслать копию паспорта, копию ИНН и фотографию вас с паспортом в руках, а также копии ваших свидетельств, дипломов, патентов и т.д. ........ не делайте этого ведь при нынешнем развитии техники можно легко копию вашего документа превратить в оригинал и таких дел натворить имея на руках поддельные документы и кроме как "мошейнничество" жуликам подобного рода и предъявить то не чего, а это самое "мошейнничество"  доказать  и найти "безликих" виновных. Ну, а пока виновных будут искать все обещанное жуликами будут требовать  с вас в судебном и не в судебном порядке "а оно вам надо?".

Поэтому не высылайте никому и никогда копии документов имеющих вашу ФИО, а также серию, номер дату выдачи и наименование органа выдавшего этот самый документ (исключение свидетельство о смерти, но его вы вряд ли перешлете).

А если эти документы просит выслать работодатель или деловой партнер? - спросите вы.

Уверены в этих людях, высылайте но по факсу, по почте письмом с описью, если далеко, курьерской почтой - так безопаснее. Но, а если вы находитесь в одном городе с человеком требующим у вас копию паспорта, ИНН, патента, лицензии или...... не поленитесь подъедте к нему и отдайте документы лично в руки.

Не подходят указанные варианты, тогда вот вам вариант пересылки по интернету - скайп и то не для копий паспорта и ИНН. И помните цветные копии дают больше возможности подделать документы чем черно-белые. (Внимание: копию паспорта и ИНН не высылайте по интернету незнакомым или мало знакомым людям).

Все описанные предостережения основаны на ситуациях взятых из жизни и происходили они в разное время с разными людьми в том числе и со мной, правда в моем случае, оказался  заводской брак не дорогой вещи, которую отказались заменить, поэтому вещь была выброшена не причинив вреда ни кошельку, ни здоровью нервной системы.

Занимаясь поиском  кого - нибудь или чего - нибудь на просторах интернета будьте бдительны и все покупки  вам будут только в радость, а от общения со всеми надеными специалистами в той или иной отрасли у вас останутся только "теплые" и приятные воспоминания.

Удачного вам поиска и будьте осторожны.